Apa Saja Sih Tugas Public Relation? Ayo Simak Lengkapnya di Sini!

3 Min Baca

January 18, 2023

Pada dasarnya, ada banyak sekali tugas dan tanggung jawab yang dimiliki oleh seorang public relation. Salah satu yang utama adalah untuk menjaga nama baik brand yang mereka punya. Kenapa hal ini penting? Karena berkomunikasi langsung melalui brand adalah salah satu cara paling efektif untuk berkomunikasi dengan konsumen. Tidak hanya itu saja lho! Ayo simak tugas public relation di bawah ini

Mendapatkan Liputan Media

Dari sekian banyak tugas public relation, mendapatkan publikasi pada media yang mempunyai target audience yang sama merupakan salah satu tugas dari PR. Membangun hubungan membutuhkan waktu. Profesional PR diharapkan untuk membuat penawaran yang bijaksana dan didukung data, terlibat dengan reporter di media sosial, memelihara daftar media yang relevan, dan mengelola hubungan laik dengan reporter dan jurnalis. Pada saat yang sama, profesional PR juga terus memikirkan cara memaksimalkan jangkauan dan dampak media yang mereka bisa dapatkan.

Tugas Public Relation: Pemantauan & Analisis Media

Dalam lingkungan berbasis data saat ini, penting untuk memantau dan menganalisis konten apa pun yang muncul atau dipublikasikan. Menggunakan platform pemantauan media sangat penting bagi profesional PR saat ini yang ingin dapat dengan cepat menarik wawasan tentang apa yang berhasil atau apa yang sedang trending untuk mempermudah kerja mereka.

Komunikasi Perusahaan

Seiring pertumbuhan perusahaan, komunikasi korporat menjadi lebih penting. Komunikator perusahaan secara teratur bekerja dengan pemangku kepentingan di seluruh organisasi untuk mengembangkan dan mendistribusikan informasi mengenai karyawan dan industri tempat mereka bernaung.. Menggunakan berbagai saluran seperti email, intranet, Slack, Basecamp, dan sebagainya, profesional PR memastikan bahwa pesan tidak hanya menjangkau audiens yang tepat tetapi juga menarik dan memicu tindakan yang diinginkan. Komunikasi korporat secara teratur melibatkan interaksi dengan para pemimpin senior dan departemen SDM.

Tugas Public Relation: Brand Maintenance

Sangat penting untuk memiliki brand unik yang dibangun dan untuk menyampaikan nilai dan pernyataan misi yang dimiliki perusahaan. Menurut penelitian, loyalitas pada sebuah brand merupakan faktor utama dalam bagaimana dan mengapa konsumen membelanjakan uang mereka. Penciptaan, dokumentasi, dan distribusi pesan perusahaan yang menyeluruh merupakan bagian dari pekerjaan komunikasi perusahaan. Membangun brand yang kuat dengan pesan yang jelas tergantung pada pekerjaan ini. Saat perusahaan kamu berkembang, penyesuaian posisi dan pesan kemungkinan akan terjadi beberapa kali. Bukan hal yang aneh untuk mempekerjakan organisasi khusus berdasarkan proyek demi proyek untuk membantu reposisi atau riset pasar tertentu.

Pelatihan PR

Pelatihan media sangat penting untuk jumlah karyawan yang jauh lebih besar dalam suatu organisasi karena jangkauan bentuk media saat ini dan perluasan publikasi. Semakin banyak eksekutif yang dilatih oleh para ahli PR. Siapapun yang akan berinteraksi atau berada di media membutuhkan pelatihan media. Pakar PR dapat memutuskan untuk melatih juru bicara sendiri atau menggunakan jasa konsultan atau agensi luar untuk melakukan pelatihan PR ini. Pedoman untuk berkomunikasi dengan media, termasuk media sosial, dapat dikembangkan oleh profesional PR.

Manajemen Krisis

Di sepanjang berjalannya sebuah brand, ada yang pernah mengalami PR crisis. Hal ini terjadi karena ada beberapa masalah dengan produk, konsumen, atau keadaan lain yang akhirnya membuat sebuah brand terkenal masalah. Manajemen reputasi dan komunikasi krisis adalah sabuk pengaman yang harus selalu dipakai oleh sebuah brand. Sangat penting untuk memiliki rencana sebelum terjadi kesalahan di media karena siklus berita yang cepat hari ini. Salah satu contoh yang bisa dibilang blunder PR adalah saat salah satu brand memberikan somasi kepada salah satu konsumennya karena memberikan komentar terhadap produk mereka.

Dari sekian banyak tugas public relation yang diemban, tetap saja semuanya akan berpusat dan berfokus pada nama baik sebuah brand. Nama baik dan reputasi sebuah brand akan berhubungan langsung dengan performa penjualan produk. Maka dari itu, bidang ini merupakan sebuah elemen yang paling penting untuk sebuah perusahaan lho.

Tertarik untuk masuk ke jurusan public relation? Ayo persiapkan semuanya dengan Eduverse by ALL-in!

Dapatkan informasi tambahan tentang: